「三家分晉」以免「智滅中行」──中小代理行的中央資料庫(2009/01/09)

零七年末有數個單幢市區樓盤大賣,可是踏入聖誕節、除夕及新年假期則流於呆滯,每天只是售出數個以至十數個;反而頻頻傳出二手睇樓量及成交量大增,客源又回流到二手市場。一方面因為發展商提升價錢,買家比較之下希望找到較平的二手盤;二來代理亦發覺偏重一手盤,當發展商封盤或抬價時,就難以招徠生意,不如擺更多精神做更能控制的二手市場。

在互聯網發達的今時今日,為何仍沒有像股票那樣用網上交易的模式?物業相對於股票,流動性低,同質性低,同時亦涉及很多法律及技術細節,更重要的是私隱問題:放二手盤的人最怕資料落入不明人仕手上。有些人不理解物業代理憑甚麼賺錢,以為企在賣樓廠兜客是他們的主要業務,查實代理行業的「軟肋」並不在於找人買樓,而是手上的「賣盤」。絕大多數時間內二手成交量均高於一手,而未來幾年新盤盤源較以往少,代理為求出路,亦需要回歸二手市場。

而代理要建立二手貨源,手法包括「洗樓」、寄「吸盤紙」、查冊致電等,地區龍頭行多年來建立的資料庫以及區內的人脈才是其生財工具,此所以很多環頭環尾地區,「四大」仍難以打入紮根,皆因區內的盤源仍掌握在地區中小型行手上,並非因為無客,而是根本就無盤賣!如香港仔的「合和」,大角咀的「大同」,慈雲山的「富山」等,亦能依此各據一方。

地產行業經多年淘汰及併購,出現「中」「美」兩大集團及一眾中小型地區行,確有點「智氏滅中行」、「三家分晉」的意味,可是卻不似惠康百佳互鬥殃及士多辦館,反而像萬寧屈臣氏仍未能趕絕藥房,本無合縱連橫之理。一場金融海嘯及代理冰河時期,迫出他們協同自救之路。

200812月由25間中型代理組成的香港專業地產顧問商會,推出「中央資料庫」概念,各代理行網頁互相設置連結,並將放盤資料上載至商會網站資料庫中,以求產生「協同效應」,希望可以吸納更多客源。會員需承諾監管放盤水準,每間公司樓盤上下不可超過500個、必須包括室內相片並確保是真盤、及商會有權取消會員落盤資格等,估計放盤量可逾1萬宗,樓盤可覆蓋全港各區。佣金計算以商會習慣,若單純跨區「射客」,佣金將採82分帳,若經紀帶客跨區賣樓,則會55分帳。

 

 

筆者瀏覽該網站(http://cppcl.property.hk/special_prop.php),發覺亦與一盤地產網站不公開完整樓盤資料,比如樓層只是壟統地稱高中低層,保障了放盤業主的私穩。另除一般物業資料如入伙年份、座向景觀、地圖等資料外,更有該單位的內隴裝修實景相片,而且只需按「按揭計算」,即時列出每期供款及費用支出,使用十分方便。

「香港精神」一詞早已被人濫用,連武俠小說的小無賴角色也要以之為包裝,難道港人精神已如此淪落?真正的香港精神不應該是「拗撈攞著數」,而應該逆境自強殺出一條血路,由是觀之,筆者樂觀其成。

4 thoughts on “「三家分晉」以免「智滅中行」──中小代理行的中央資料庫(2009/01/09)

  1. 大型代理行仍主導行業
     
     
    劉祥發
    2008 年 12 月 13 日
       金融海嘯衝擊下,地產代理行業亦急忙出現調整,其中中大型行出現的裁員及閂行情況,較小型行來得嚴重,因此巿場就開始揣測,代理業的龍頭行就會因此倒下,因而造就小型行及獨立經紀乘勢而起,改變整個代理行業的運作。
     
    新平衡點即將出現
     
       最近龍頭行不斷減分行縮規模,目的是在這個劇變的巿場中,重新找到一個動態平衡點 (Dynamic balance) ,中大型行受壓,小型行亦不能獨善其身,因此,小型行也在減開支縮人手,最終的結果是中大型行與小型行的巿場佔有率,並沒有多大的變化,小型行未見得在這次調整巿中,從大型行身上,取得甚麼便宜,至於獨立經紀的處境,更乏善足陳。
     
       美加等地的代理業與香港同業制度,南轅北轍,前者行中央託盤及單邊代理制,後者則盤源各自分散及行雙邊代理制。美加等地政府對代理業界早作規管,因此法例明確,這對行中央託盤制甚為有利,至於香港的地產代理監管局,只是港府搞搞姿勢的小部門,而其成立的目的,是監管代理業的運作,至於中央託盤等重大事宜,並不是該局的份內事。
     
    獨立經紀未成氣候
     
       此外,香港巿民對中央託盤制認識不深,故來自民間要求實行該制的聲音甚為微弱。沒有需求,那有累積變革的力量;事實上,任何事在進行大變之前,需先到臨界 l 點 (Pivotal Point) ,今時今日,這個點遙不可見。沒有中央託盤,那些獨立經紀仍只好瑟縮於舊區破樓的樓焍旁,繼續為其一人公司去奮鬥。
     
    一向以來,某大型行最清楚如何利用傳媒去製造品牌效應,該行深明 Who coin the term, who rule the world. But the less intelligent follow his roadmap only.   Once the “Ice Age”   term was being created, people keep on discussing. As a result, the creator turned to be the focal point again.   He earns more than losses. 相反而言 , 小型行在營造品牌效應方面 , 仍未有一套行之有效的方法。因此,大型行在可見的將來,仍主導整個行業。  
    [版主回覆01/10/2009 22:48:00]其實無論大行或細行,要建立的優勢並不是所謂品牌效應,對於一般人來說,即使像「乜之賭」那樣過度包裝的公司,亦不會投入一分一毫的信任。即如落商場砌電腦,人們不單會睇價錢,更加會睇該舖是否長時間經營,才能給予人們信心。代理一樣,是Monopolistic Competition,即是大家售賣的是相似而不相同的產品/服務。大行無論點主導,都無可能吞噬細行。

  2. 小弟跟女友有打算在2009/2010內置業, 剛剛讀完先生本'樓市漫步', 總算對置業有基本概念, 謝謝!
     
    剛看過這個商會網站, 實覺得樓盤的相太小, 單位之間只能靠價格比較. 這個問題同樣在中美的網頁發生. 我不明白為什麼代理或業主本身為何不多提供單位內的相以助推消. 他們是對單位冇信心還是這是代理保留神秘感要業主看實物?
     
    我覺得最埋想就好像一盤網上購物一樣, 看過相後就click一click放入shopping cart. 代理就可以按照客人的清單去安排一日或二日去睇樓, 我想這樣大家都可節省不少時間.
    [版主回覆01/10/2009 22:53:00]經紀絕對不會亦不想提供太詳細的資料,因為這會導致他們無法對銷售過程似出控制,如果買家能巨細無遺地在網上看單位,則經紀何以維生?最終代理的生存,是依靠買賣雙方不完全的資訊。
     
    你所講的亦很理想,經紀本來應該了解客戶的需要,為客戶提供意見,可是在現實的情況下,莫講是「有甚麼賣甚麼」,即使知道客戶想買乜,無貨賣難道不做生意?最終作為消費者,購買樓宇都難以節省時間。

  3. o依!? 咁哥d 中小型地產, 在金融海嘯下又趁機擴張, 是否想與大行平分天下? 佢地做唔做到先? 點樣做先得? 當中又會遇到甚麼問題呢 ?
    [版主回覆01/11/2009 10:03:00]想一想開一間地產代理店舖,最貴的是甚麼?除舖租外,最貴就是人工,有些行推出無底薪五五分佣的職位,就可以大大減低固定成本。而接受這些條件的人,隨時是被裁出來的經紀。
     
    最終仍然是回歸那個問題:有客買又怎麼樣?有客無盤一樣做唔到生意,所以這個中央資料庫,最終就是迫中小行埋堆。可是有可能的結果是個別中小行不再積極儲盤。

  4. 老實說…我對細行根本沒有信心… 但卻見不到不少舊區地膽依然企得住..  想起tvb數年前好像有套劇主角做地產經紀…好像在港島西區~佢地話sales ge係街坊感情! 有些細少的地產鋪…1 man band 我甚至覺得…佢係炒家/投資者… 用鋪直接收盤(例如某d等政府收回重建的區域)
    [版主回覆01/11/2009 11:43:00]為甚麼細行仍企得住,街坊們對有信心?例如大同地產,八十年代已存在於大同新村,三十年來仍存在這裏,為甚麼?根本該行老闆與職員就是住在那裏,有事根本就無得走,所以亦唔會有事,為甚麼多年來大角咀只跑出一間大同,連龍鳳地產都要走出去旺角發展呢?值得很多中小型行的老細深思。

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