趁聖誕節假期，筆者到尖沙咀著名劏場首都廣場參觀「無人書店」，順道觀察這個商場。首都廣場共分三層，書店位處的二樓，就遠比一樓和三樓熱鬧得多。一般的劏場都像一樓和三樓那樣冷清，奇就奇在二樓為何特別熱鬧呢？

其實最大的分別，是二樓設有兩個大面積的閒坐間，並且有小食和飲品供應，另外又有一條巷擺設了一系列的遊戲機和夾公仔機，於是便有數十人聚在那裡，他們聚下來就生意可做了。

另外一個劏場荃灣地皇廣場，也有其中一層改裝成美食廣場，也能夠聚集到一些人留在那裡，雖然未能帶動其他舖面的生意，至少能夠令到小業主們有租出的機會。歸根到底，劏舖業主要自救，只能夠各出奇謀。

筆者卻看到一個商場常見的現象，就是成功的商場往往會設有一些設施以便顧客聚集，典型的例子是新城市廣場，以前第一期中央的噴水池移走以後並沒有改裝成舖位，於是成為人群聚集之處，在節日時更會成為舉辦活動的場地，達到「人留」的效果。

反之，不少商場業主卻刻意要用盡每一呎的空間做商舖，為了達到地盡其用，以及防止顧客長期停留，更不設有任何座位，固然可以令到閒雜人等不會留在商場，但同一時間亦令到顧客沒有意願留在場內，無形中影響到商場的人流。

筆者在三個Location一文中就提到便地的定義，在新作中也有提及：「如果只是交通方便，卻沒有聚腳之地，例如那些巴士轉車站，就不算是便地，因為人人到此一遊，而不是「到此一留」，沒有其他設施，就不能夠算得上是便利。」商場也是同樣道理，如果只有商舖，沒有其他設施，卻想商場人流興旺，其實是背道而馳。