黃子華新劇《絕代商驕》由今周一開始播影,反應不俗。昨天第二集,講了兩個商場蠱惑招,「解讀財演」固然精彩,但「合理化煙幕」卻解釋得不夠透徹,以至很多討論區都拿出來談論。

片段:http://programme.tvb.com/drama/yourehired/video/3305/100015?page=1
筆者以另一個角度詮釋:消費者往往只看到成本的一小部份,例如車仔麵只看到碗麵,正如買樓只看到層樓。消費者的觀感是:三餸麵$18,四餸麵$20,價格增加11%,看得見的成本增加了33%,似乎很著數。
假定扣除租金人工燈油火蠟等固定成本佔總成本三份之二,食物成本佔三份之一,如三餸麵總成本是$15,$3是利潤,GP是16.6%。加到四餸,即使食物成本增加20%($1),賣$20的GP是20%。這是假設銷量沒有增加,如果銷量增加就會攤薄其他成本,如租金人工之類,賺的更多。
套在買樓上,土地及建築勞動成本幾乎固定,但用貴一點的建材,或建豪裝大堂及會所,如能賣貴一點,條數亦是一樣的。

筆者找到「合理化煙幕」是美國特朗普(台灣譯作川普)作品《川普談判學》的其中一個論點,其餘還有:
化身「銷售大師」:以精采、大膽的表演來推銷構想
放出「合理化煙幕」:用自己製作的「標準表格」讓對方信以為真
運用「最省力原則」:給對方必要的大量資訊,好讓他做出有利於己的選擇
設下「時間陷阱」:誘導對方投入最多的時間或金錢,因為投入越多,越難放棄交易
打造「廢物計畫」:以對方無法接受的糟糕計畫,迫使他接受自己真正想要的計畫
筆者未看過此書,這類商場蠱惑招很多書都有講及,只是無一向留意的人想也想不到。以下書評介紹了齊夫最省力
談判心理學—-獨特或不同的東西容易賣
- 人想要自已得不到、或別人想要的東西
- 人在面對太多決定時會不知所措
- 人們屈服於「合理化煙幕」
- 目標設的高但不說出口,就能得到成果
- 對於他人的優越,人有一股內在的恐懼
- 大智若愚—表現不必然反映實情,別人會裝傻,好從你身上得到更多好處,反之,你也可以玩聰明人裝傻的遊戲。
齊夫最省力原則——大多數人只會花費談判的最少心力。
- 人們只對結論感興趣
- 人會用最少量的心力完成目標
- 人不會從事額外的工或研究
- 能掌控書面文件的人,就是能主導談判的人
- 聰明的準備,適當的呈現
你懂得又怎樣?最後也會跌入相同的圈套,且看黃子華在該劇還有甚麼招數出賣。